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Administrateur(rice) système

Appellations associées

  • Administrateur de bases de données
  • Administrateur de plateforme de service
  • Administrateur de serveurs
  • Administrateur réseau informatique
  • Administrateur système et réseaux d'information et de communication
  • Administrateur système informatique
  • Administrateur système informatique

Définition du métier

L’Administrateur système exécute toutes les missions, productions et services des Profils Métiers SFMQ de « Technicien réseau & système » et d’ « Opérateur système ».
Complémentairement, l’Administrateur système assure à distance, depuis son ordinateur, la mise en oeuvre et la disponibilité des infrastructures informatiques centralisées d’une entreprise : qu’il s’agisse des ressources physiques comme les serveurs, mainframes, disques ou automates ou de ressources logiques comme les logiciels, les espaces disques ou la puissance. Si un problème matériel, c’est-à-dire où il n’y a pas de connectivité, survient, c’est le Technicien réseau & système qui s’en charge.
L’Administrateur système s’occupe de tout ce qui est lié à l’installation, au déploiement, au bon fonctionnement, à la maintenance, aux mises à jour, à la résolution de problèmes et à la sécurisation des ressources nécessaires au fonctionnement des systèmes tant de production que d'exploitation informatiques et télécoms de l'entreprise. Il se charge de l’intégration de nouveaux logiciels. Il travaille aussi bien sur des serveurs physiques que sur des serveurs virtuels, dans le « cloud » ou sur site, ainsi que sur les périphériques et sur les applications hébergées sur ces serveurs.
L’Administrateur système est également le support de l’Opérateur système. Ce dernier l’assiste dans la surveillance du fonctionnement des différents systèmes et réseaux. L’Opérateur système fait remonter vers l’Administrateur système les incidents, généralement de deuxième niveau, qui sont hors de sa sphère de compétences. L’Administrateur système les prend en charge. Il effectue principalement des interventions de deuxième niveau.
Puisqu’il intervient sur l’informatique centralisée de l’entreprise, il gère beaucoup d’utilisateurs à la fois à travers les serveurs.
Il participe aux projets d’amélioration du service client et, par conséquent, à la mission générale d’assurer la qualité et la continuité du service informatique.

Compétences liées à ce métier

Assurer le bon fonctionnement des infrastructures réseau & système

Quelles compétences seront vérifiées lors de l'épreuve?

 

Effectuer l’installation et la maintenance 2e niveau réseau & système

  • Prendre en charge les interventions de deuxième niveau sur les systèmes et les réseaux de l’entreprise en suivant rigoureusement les instructions du bon de travail, conformément aux exigences des systèmes d’exploitation, aux spécifications techniques du fabricant, aux niveaux de service définis dans le contrat SLA et dans le respect des procédures internes de l’entreprise
  • Assurer la supervision des Opérateurs système en faisant preuve de pédagogie et d’empathie

Sur base de quels critères le jury jugera-t-il votre travail?

  • Conformité du résultat
  • Cohérence de la démarche
  • Respect des règles 
  • Communication

Durée de l'épreuve

L’épreuve dure 8h (2h pour la tâche 1, 4h pour la tâche 2 et 2 h pour la tâche 3), formalités d’accueil et lecture de consignes non-comprises.

 

 

 

 

Centres agréés pour ce métier

Séances d'information

Le 16.09.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 25.09.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 13.10.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 30.10.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 18.11.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 27.11.2025 de 14:00 à 16:00 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Bruxelles
Le 16.12.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 17.12.2025 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 22.01.2026 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 24.02.2026 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 19.03.2026 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 21.04.2026 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 11.05.2026 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
Le 23.06.2026 de 10:00 à 11:30 Séance d'information généraliste Cité des métiers de Namur
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